ASSISTENZA

SERVIZIO POST-VENDITA E RICAMBISTICA

Il nostro impegno non termina con la progettazione e realizzazione delle macchine: riserviamo anche grande attenzione al servizio post-vendita. L’assistenza sulle nostre macchine, infatti, fa parte del nostro core business, per garantirti sempre il loro perfetto funzionamento e quindi una produzione non stop per la tua azienda.

I nostri tecnici possono eseguire l’installazione e la messa in opera dei macchinari in tutto il mondo. Ci occuperemo, inoltre, di formare il tuo personale per l’utilizzo e la manutenzione ordinaria dei macchinari che hai acquistato, oltre a essere sempre presenti e tempestivi per l’invio dei ricambi, ogni volta che ne hai bisogno.

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ASSISTENZA REMOTA E TELEASSISTENZA

Con noi di Mupi 2000, avrai sempre un tecnico a tua disposizione anche a distanza. Il nostro servizio di assistenza offre gratuitamente un tempestivo supporto telefonico, attraverso il quale è possibile risolvere i problemi più comuni. In alternativa, eseguiamo interventi di assistenza presso la tua sede su richiesta, non solo per la risoluzione di problemi, ma anche per eseguire eventuali modifiche concordate ai macchinari.

Su richiesta, potrai dotare le tue macchine di una comoda teleassistenza per un monitoraggio in tempo reale del loro corretto funzionamento.

Per maggiori informazioni sul nostro servizio di assistenza contattaci telefonicamente, via email oppure compilando il modulo su questo sito.